ビデオ相談の事前準備（スマホをご利用の方向け）
ビデオ相談の事前準備（スマホをご利用の方向け）
このページでは、スマートフォンでビデオ相談を受けるための事前準備をご案内します。パソコンでの相談については別ページをご確認ください。
当日までの準備手順
1. 【事前準備】Zoomアプリのインストール
ビデオ相談を受けるには、事前にZoomアプリのインストールが必要です。
- iPhone：App Storeのリンクをタップして「Zoom Workplace」アプリをインストール。
- Android：Play Storeのリンクをタップして「Zoom Workplace」アプリをインストール。
※Zoomへのログインや会員登録は不要です。
2. 【事前準備】画像・音声のテスト
以下の手順で画像・音声のテストを行ってください。
- スマホのブラウザ（Safari/Chrome）で以下のリンクにアクセス：Zoomテストページ。
- 「参加」をタップ。
- 別のアプリで開かれる場合は「ミーティングを起動」をタップ。
- 「このページを“Zoom”で開きますか？」と表示されたら「開く」をタップ。
- 名前を入力し「続行」をタップします（ニックネーム推奨）。
【iOSのみ】
- カメラ・マイクへのアクセス：「”Zoom”がカメラ／マイクへのアクセスを求めています」と表示されたら、「OK」をタップ。
- 通知設定：「“Zoom”は通知を送信します」と表示されたら、どちらかを選択（どちらを選んでも問題ありません）。
- 「他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに参加してください」と表示されたら、「WiFiまたは携帯のデータ」または「インターネットを使用した通話」をタップ。
デバイステストの結果欄にチェックマークがつけばテスト完了です。チェックマークが表示されない場合、端末設定でカメラ・マイクの許可をご確認ください。
3. 【当日】カウンセリングへの参加方法
予約一覧のチャットに記載のURLにアクセスすると、カウンセリングに参加できます。詳細については事前にご確認ください。
余裕を持って事前準備を終え、当日安心してご参加ください。